
3月6日,公司在第一會議室舉行績效考核工作經(jīng)驗交流會,對公司如何深入開展績效考核及員工考核工作進行研討交流,此次會議特別邀請集團京北分公司和京建水務公司的相關領導參加并介紹績效管理經(jīng)驗。會議由公司副董事長、財務總監(jiān)關佩華主持,侯洪峰總經(jīng)理作總結講話。
首先,關總就公司整體考核體系進行了相應介紹。公司自2006年開始建立以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為目標的全面預算考核體系,該項考核體系通過近幾年不斷創(chuàng)新、完善,截止到2011年公司先后出臺了《水費收入考核》、《成本費用考核》、《投資單位考核》等涉及利潤的全流程考核,考核對象涉及公司所有部室、分公司及子公司。
公司自2008年開始探索,并逐步建立以提升社會效益為目標的行為導向績效考核體系,先后將供水安全、水質保障、優(yōu)質服務等以月度考核方式推動,幾年來不斷調整完善,為實現(xiàn)“優(yōu)質供水,服務港城”發(fā)揮了重要作用。2012年公司以“服務、基礎、效率“為引領,進一步強化公司的服務建設與促進年度目標的實現(xiàn),增設《服務專項考核》與《年度計劃推進專項考核》,不斷拓展公司績效考核的領域。
為實現(xiàn)公司2012年度目標完成,推動員工績效的提升,公司將繼續(xù)深化全員績效考核,各單位、部室通過此次經(jīng)驗交流,學習了內部績效考核先進單位的經(jīng)驗。會上,公司新海營業(yè)所、財務部以及供水稽查部等單位、部室就本部門的員工績效考核工作作了經(jīng)驗介紹。2011年,新海營業(yè)所、財務部等單位部室建立了以結果為導向,用實效驗職責的內部員工績效考核體系,在員工日常管理、經(jīng)營目標推進以及工作效果、個人能力提升、薪酬差額化分配等方面積極探索,不斷創(chuàng)新,取得了良好的效果。以新海營業(yè)所為例,通過績效考核的實施,員工工作積極性大大提高,出現(xiàn)了節(jié)假日、晚上上門送發(fā)票催繳和比超趕幫的熱烈景象,個人收費及時率在98.5%以上的員工由原來只有1人提高到23人,超額完成了公司年度計劃中水費回收及時率的目標。
會上,集團京北分公司黨群工作部李部長介紹了該公司績效考核——分級考核的經(jīng)驗。通過績效考核,調動了職工工作積極性,很好地推動分公司重點工作的完成,全方位提高了整體管理水平。京建水務公司辦公室張主任介紹了該公司通過實施人才招聘計劃,制定崗位管理體系,實施績效管理以及建立薪酬管理體系等一系列人力資源管理手段,不斷提升企業(yè)的管理水平,理順了企業(yè)各項管理流程,為進一步拓展水務市場積累了寶貴的經(jīng)驗和寶貴的人才隊伍。
京北分公司和京建水務公司領導對公司開展有特色的績效考核工作進行了高度評價,同時通過此次經(jīng)驗交流,大家互通有無,取長補短,共同推進績效考核和績效管理工作的不斷向前邁進。
公司侯洪峰總經(jīng)理對公司下一步績效考核工作提出具體要求,他要求公司各單位、部室以此次經(jīng)驗交流會為契機,扎實推進公司績效考核尤其是員工考核工作,在工作中既要敢干還要會干,在績效考核工作推進過程中,要克服畏難情緒,不要怕得罪人,同時合理解決矛盾,要結合各單位不同情況,敢于創(chuàng)新,形成特色。通過績效考核真正讓員工“憑能力上崗,憑貢獻取酬,憑實績進步”,進而推動公司整體績效的提升,實現(xiàn)公司社會效益與經(jīng)濟效益雙贏,讓政府滿意,讓用戶滿意,讓股東滿意,讓職工滿意。