近日，市自來水公司“走進(jìn)社區(qū)，便民服務(wù)”活動(dòng)在連云區(qū)久和三期和新浦區(qū)海連新天小區(qū)開展，為居民提供用水業(yè)務(wù)及常識(shí)咨詢、測水壓、更換水龍頭等服務(wù)。
家住九和三期的吳先生向市自來水公司的工作人員反映：“我家的水表去年冬天凍壞了，更換了新表之后水壓一直不足，你們能不能到我家里去檢修一下？”市自來水公司立即派維修人員到吳先生家里檢修，最終確定了吳先生家中水壓不足的原因，并在最短的時(shí)間內(nèi)予以解決。
自來水為什么有時(shí)候會(huì)有消毒水味？清晨打開水龍頭，水為什么會(huì)發(fā)黃？水壓為什么會(huì)低？怎么檢查自家是否漏水……在活動(dòng)現(xiàn)場，很多居民對供水提出了諸多疑問，市自來水公司的工作人員一一予以答復(fù)，并現(xiàn)場介紹了豐富的用水知識(shí)，幫助居民解決疑難問題。
海連新天的一位居民問：“家里用水量偏高，懷疑是有地方漏水了，應(yīng)該怎么檢查？發(fā)現(xiàn)漏水又該如何處理呢？”市自來水公司的工作人員介紹，家中是否漏水自檢主要有兩步：首先把家里所有用水器具的閥門關(guān)閉，觀察水表是否行走，出現(xiàn)行走，就可能存在漏水；然后可往馬桶的水池里滴幾滴墨水，再仔細(xì)觀察是否有水漏出。此外，地下水管年代久的，往往因銹蝕而發(fā)生漏水，簡單的檢查辦法是定期查看水表，在關(guān)閉所有用水設(shè)備的時(shí)候，看水表是否走動(dòng)，如在走動(dòng)，說明有漏水。如發(fā)現(xiàn)漏水，首先要更換漏水閥門或管道，更換漏水器具、用戶水表之后的供水管道及其附屬設(shè)施，由其用戶負(fù)責(zé)維修、管理，用戶也可致電所在物業(yè)管理公司要求幫助檢查和修復(fù)漏水設(shè)施。
市自來水公司“走進(jìn)社區(qū)，便民服務(wù)”活動(dòng)自2009年以來堅(jiān)持每月舉辦，今年以來，已陸續(xù)在東港花園、中華新村、萬潤萬順園等小區(qū)開展，受到用戶的一致好評(píng)，讓用戶感受到實(shí)實(shí)在在的方便，樹立了良好的對外服務(wù)形象。
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