近日,為加強公司窗口的文明建設(shè),進一步踐行社會主義核心價值觀,營造和諧滿意的服務(wù)環(huán)境,公司組織開展了打造營業(yè)廳創(chuàng)文示范點位工作。
該項工作堅持規(guī)定動作與創(chuàng)新創(chuàng)意相結(jié)合,把社會氛圍營造工作作為點位打造的重要內(nèi)容之一,確保社會主義核心價值觀隨處可見、抬頭可讀、駐足可學,制作內(nèi)容既體現(xiàn)現(xiàn)代文明與優(yōu)秀文化,又和諧精良優(yōu)美。
同時,點位打造工作要求各窗口單位認真組織宣貫市城鄉(xiāng)建設(shè)局341號文件精神,發(fā)揮營業(yè)廳在創(chuàng)建全國文明城市活動的主體作用,根據(jù)點位打造標準,采取得力措施,完善相關(guān)設(shè)施和管理制度,尤其在提升軟服務(wù)方面要下功夫,進一步優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境,切實提升供水服務(wù)水平。
點位打造一:增設(shè)供水業(yè)務(wù)及流程宣傳版塊。制作并懸掛統(tǒng)一標準的供水業(yè)務(wù)及服務(wù)流程宣傳展板,改變了原有單一的展架式宣傳模式,使營業(yè)廳整體環(huán)境布局更加協(xié)調(diào)、整齊、美觀。
點位打造二:增設(shè)便民座椅宣傳版塊。便民座椅區(qū)域制作和諧、精良、優(yōu)美的創(chuàng)文公益廣告宣傳內(nèi)容,滿足用戶對“社會主義核心價值觀”隨處可見、抬頭可讀、駐足可學的要求。

點位打造三:增設(shè)創(chuàng)文公益宣傳圖版。制作典型精致、美觀大氣的創(chuàng)文公益廣告宣傳圖版,營造營業(yè)廳創(chuàng)文點位打造宣傳氛圍。
